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신용카드 | 휴대폰 결제 | 계좌 이체 | 가상 계좌 | 무통장 입금

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- 카드 고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.

- 무통장 입금 (가상 계좌)으로 결제하는 경우 은행사 시스템에 따라 23시 20분 이후 입금이 불가 할 수 있습니다. 이용하시는 은행의 시스템 점검 시간 확인 부탁드립니다.

- 확인 과정 중 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 취소 또는 보류할 수 있습니다.

・배송 방법 : 택배 ㅣ 배송 지역 : 전국지역 ㅣ 배송 비용 : 3,500원 ㅣ 배송 기간 : 3일 ~ 7일

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- 상품 준비 기간 및 재고 상황에 따라 배송 기간이 다소 지연될 수도 있습니다.

- 예약 판매 상품과 함께 구매하는 경우 모든 상품이 배송 가능한 상태가 되는 시점에 함께 배송됩니다.

・교환 및 반품 시 유의사항

상품의 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과는 다소 차이가 있을 수 있으며, 상품 라벨의 위치나 색상은 이미지와 다를 수 있습니다. 

교환 반품 신청 시 반품 택배 발송 전 고객센터 또는 Q&A 게시판에 문의글 작성 및 내용 확인 부탁 드립니다. 고객 임의로 반품 택배 발송하는 경우 배송비가 청구될 수 있습니다.

- 구성품 누락 및 불량으로 인한 교환/환불을 위해서는 택배 박스 및 상품 개봉(구성품 포함) 영상이 반드시 필요합니다.

  개봉 영상이 없을 경우 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다

- 개봉 영상은 개봉 전 박스의 모든 면이 보이고, 상품 개봉 장면이 온전하게 보이도록 촬영 하셔야 합니다.

- 구성품이 랜덤인 상품의 경우, 교환 진행 시 교환 상품도 랜덤으로 발송됩니다.

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- 인화류/지류 및 초상 상품의 경우 뒷면, 배경 등 초상 이외의 결함과 공정 과정에서 발생 할 수 있는 스크래치, 눌림 및 찍힘은 교환 및 반품의 대상이 되지 않습니다.

- 모든 상품은 빛 반사가 없는 상태에서 보이는 하자일 경우에만 교환/환불 가능합니다.

- PVC 상품의 경우 소재 특성 상 주변 환경(온. 습도)의 영향에 따라 형태의 변형 또는 PVC 간 달라붙음 등의 하자가 발생할 수 있으며, 그로 인한 교환 및 반품의 대상이 되지 않습니다.

・교환∙반품 가능기간

- 단순변심 : 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 고객센터, Q&A 게시판으로 연락 주시면 신속하게 처리해 드립니다.

- 배송 오류, 파손, 불량 등 상품 결함 : 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 90일 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일이내까지 교환 및 반품이 가능합니다.

・교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품 수령 후 7일을 초과한 경우

- 상품의 가치가 감소한 경우 (포장지 훼손, 세탁, 상품 얼룩, 향수 냄새, 탈취제 냄새, 증정품 훼손, 구성품 훼손, 사용 흔적 등) 

- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우(상품 바코드 제거, 수선 등) 

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- 교환/반품 진행 시 이벤트, 프로모션으로 증정된 증정품을 함께 보내주셔야 하며, 누락 시 교환/환불이 불가합니다. 

- 모든 상품 특성상 재고가 조기 소진될 수 있어 단순 변심에 의한 교환은 어려울 수 있으며, 반품/교환은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거한 규정을 따릅니다.

・교환 및 반품 방법

- step.01 : 교환,반품 기간 확인

- step.02 : 고객센터, 이메일 또는 Q&A 문의로 교환,반품 접수

- step.03 : CS담당자의 안내 후 지정 반품지 및 지정 반품수단으로 교환∙반품 배송

- step.04 : 반품지에 상품 입고 및 검품 후 교환∙반품 진행

- step.05 : 교환∙반품 완료

・교환 및 반품 비용

- 단순 변심 : 구매자의 변심으로 반품을 원할 경우 구매자가 왕복배송비 지불

- 배송 오류, 파손, 불량 등 상품 결함 : 판매자가 배송비 지불

- 정확한 교환 및 반품 비용은 Q&A 문의 또는 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.

・미성년자 권리보호안내

미성년 고객께서 상품을 주문(계약) 하시는 경우, 법정대리인(부모님 등)이 그 주문(계약)에 동의하지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인(부모님 등)이 그 주문(계약)을 취소하실 수 있습니다.

・교환 및 반품 주소

- 경기도 파주시 문산읍 돈유2로 105

・환불안내

- 환불 시 구매하신 상품의 반품 상태 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

- 결제하신 수단에 따라 환불 방법이 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 각 카드사에 문의 바랍니다.

・신용카드 결제

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. (시스템 취소 완료일로부터 기준 영업일 3~5일 이내에 승인 취소) 

(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리 됩니다.)